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Estudio: 18 recintos de salud publican datos personales de pacientes
Consejo para la Transparencia reveló vulneraciones de privacidad y mostró preocupación por posible discriminación a casos Covid.
Diego Gotelli C.
Una carta del Hospital Padre Hurtado dirigida a la Universidad de Chile para solicitar un examen médico; un correo entre el Hospital El Pino y una empresa de ambulancias a fin de acordar un traslado; y un certificado para visar la compra de un lente óptico emitido por el Servicio de Salud Metropolitano Occidente. A simple vista, todos estos documentos son habituales en el rubro de la salud, pero en estos casos aquellos archivos van más allá e incluyen en su texto el nombre y el RUT de la persona beneficiada, algo que podría vulnerar sus derechos.
Estos tres escritos son parte de los más de 50 documentos detectados por el Consejo para la Transparencia (CPLT) en que un recinto de salud difunde datos personales de sus pacientes, como parte de la compra de un servicio en su favor, información que luego queda a libre disposición en las plataformas de Mercado Público.
El presidente del organismo a cargo de la investigación, Jorge Jaraquemada, afirma que estas falencias de protección de la información personal "parecen naturalizados" en los procedimientos sanitarios, pues a nivel país se detectaron 12 hospitales y seis Servicios de Salud que, al hacer compras, publican datos sensibles de sus pacientes.
Amplia revisión
El estudio partió como una fiscalización a las compras hechas por la emergencia sanitaria, pero al detectar un caso de publicación de datos personales se apuntó a esa revisión. Así, el organismo inspeccionó 120 mil órdenes de compras realizadas entre el 1 de enero y el 31 de marzo de este año. De los 86 recintos fiscalizados, 18 presentaron fallas.
En la RM, los que han publicado datos personales de sus pacientes son el Hospital El Pino, al solicitar procedimientos; el Hospital Padre Hurtado, al coordinar interconsultas de menores de edad; y el Hospital San José, en los documentos de prestaciones traumatológicas. También se acusa al Hospital Luis Tisné de incurrir en lo mismo, al publicar interconsultas de pacientes de cirugía por prótesis mamarias.
Asimismo, el informe alude al Servicio de Salud Metropolitano Occidente, la que en sus comprobantes de disponibilidad presupuestaria detalla el nombre y RUT del paciente beneficiario.
Este medio consultó a varios de esos recintos y sólo obtuvo respuesta del Hospital Padre Hurtado, desde donde afirman que los casos reportados obedecen a una práctica administrativa que busca ser específico en los requerimientos de compra para justificar los gastos asociados. Pese a ello, reconocen que "no corresponde", por lo que instruirán a sus funcionarios a que cautelen "de forma estricta" la no divulgación de datos sensibles de los pacientes.
En regiones (ver tabla) también hay casos de difusión del diagnóstico del paciente y su estado de salud, en algunos casos de forma reiterada.
Ilegal e inmoral
Paula Bedregal, miembro del Centro de Bioética de la Universidad Católica, comenta que en los casos mencionados la información del paciente sólo puede ser transmitida a otro organismo si cuenta con la expresa autorización del aludido. Por ello, estima crucial que se verifique si las entidades acusadas cuentan con sistemas de solicitud de permisos a las personas.
Si eso no ocurrió, este actuar vulneraría principios éticos de confidencialidad médica y de autonomía del paciente, pero también normas legales. "La información médica es particularmente sensible y es de carácter confidencial", enfatiza la epidemióloga.
El titular del CPLT, quien es abogado, recalca que el correcto tratamiento de los datos personales hoy es más relevante, pues los contagiados con Covid-19 "pueden correr riesgo de discriminación".
los recintos acusados
Hospital de Puerto Montt
Hospital El Pino
Hospital de Curicó
Hospital de Coyhaique
Hospital Padre Hurtado
Hospital Luis Tisné
Hospital de Ovalle
Hospital de Coquimbo
Hospital Carlos Van Buren
Hospital de Iquique
Hospital San José
Hospital Regional Concepción
Servicio de Salud Occidente
Servicio de Salud Bío Bío
Servicio de Salud de Chiloé
SS. de Reloncaví
SS. Valparaíso - San Antonio
SS. Viña del Mar - Quillota
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La Reina apela a nueva ordenanza y aplica multa por aglomeración de repartidores
Fiscalizadores de seguridad sancionaron a la empresa de comida por no tomar medidas
Las exigencias sanitarias y de distanciamiento social que impone la pandemia llevó el 19 de mayo al concejo municipal de La Reina a aprobar una ordenanza que sancione a bancos, instituciones financieras, supermercados o lugares de atención al público que no tomen las medidas correspondientes. La semana pasada se aplicó por primera vez.
A las 20.00 horas del jueves 28, cuando se celebraba el Día de la Hamburguesa, los funcionarios de Seguridad vieron a unos 70 repartidores en un local de McDonald's en Príncipe de Gales. Los fiscalizadores aseguran que estaban aglomerados y sin medidas para prevenir el contagio.
Los funcionarios le aplicaron una multa al negocio, que tras ello bajó su cortina. La ordenanza considera sanciones que van de 1 a 5 UTM, es decir, entre $50.372 y $251.860, aunque será el juzgado de policía el que definirá el monto.
"Es lamentable lo que está pasando en las afueras de algunos lugares. McDonald's no es el único. Hemos visto esa realidad en otras instituciones. Por eso aprobamos esta ordenanza (...) Todos tenemos que asumir responsabilidades", dijo el alcalde de esa comuna, José Manuel Palacios.
Ese día ocurrió algo similar en un local de Bellavista, pero no fue sancionado como sí pasó en La Reina.
el lunes pasado comenzó a regir la ordenanza para bancos, supermercados y sitios de atención de público.
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Hoy parte la colecta de Coaniquem, que por primera vez ya no se hará en la calle sino online
Entre hoy y el domingo 7 se realizará la campaña de colecta nacional de la Corporación de Ayuda al Niño Quemado.. El escenario obligó a reinventar la iniciativa, pues las donaciones ya no se harán en la calle, sino a través del sitio www.desafiocoaniquem.cl .
